Askalon 2.0 reconoce a sus clientes el derecho a devolver la mercancía sujeta a las siguientes situaciones y condiciones:
- Devoluciones del cliente: El cliente puede devolver productos adquiridos en Askalon 2.0 siempre que la solicitud de devolución se efectúe en un plazo
máximo de 10 días naturales desde la fecha de compra. Además de este
plazo, deberá cumplir con las siguientes premisas:
a. El producto debe estar cerrado, en perfecto estado y apto para su posterior venta, no se aceptarán devoluciones de productos abiertos,
manipulados, desprecintados, con embalajes dañados, pegatinas en el
embalaje exterior o daños externos.
b. El producto a devolver no puede ser un artículo de 48 horas o bajo
pedido exclusivo del cliente. - Finalizado el plazo máximo Askalon 2.0 se reserva el derecho de no
aceptar dicha devolución.